Алматы қаласында 12 жасар Зерені әуежайда жалғыз қалдыру оқиғасына қатысты сот шешімі қабылданды, деп хабарлайды aqshamnews.kz
Сот Fly Arystan компаниясын қызды ұшаққа отырғызбай, оның орнына басқа жолаушыны отырғызғаны үшін моральдық өтемақы төлеуге міндеттеді.
Сот шешімі бойынша, компания кішкентай қыздың анасына 5 миллион теңге көлемінде өтемақы төлеуге міндеттелді. Бұл жағдай қыздың психологиялық жарақатына әсер етті. Жас бала бейтаныс қаланың әуежайында бірнеше сағат бойы жылап отырған.
Оқиға былайша болған: 12 жасар Зеренің ұшаққа отыруы тиіс болатын, бірақ оның орнын компания басқа жолаушыға берген. Сол кезде қыз тіркеу аймағында жалғыз қалған және бірнеше сағат бойы көмек сұрап жылаған. Анасы Оралдан туыстар мен таныстары арқылы қызын іздеп, көмек алған.
Бұл оқиға әуе компаниясының қызмет көрсету сапасына қатысты үлкен мәселені көтеріп, балаларды ұшу кезінде қауіпсіздікпен қамтамасыз ету мәселесіне қоғамның назарын аударды.